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アプリにログインできない
まず以下をお試しください。1. IDとパスワードを確認する ID:在籍番号(9桁) パスワード:生年月日(8桁)例)2015年8月14日 → 201508142. iPadを一度再起動して、再度ログインを試みる3. 時間をおいて(数分後)再度試みる改善しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ログイン後に「アラート773」が表示されてアプリが使えない
主に漢字アプリを開く際に表示されることがあります。以下の手順をお試しください。1. 画面の指示に従いログアウトする2. 漢字アプリのログイン画面が表示されたら、Qアプリと同じID・パスワードを入力する ID:在籍番号(9桁) パスワード:生年月日(8桁)3. ログアウト後、再度Qアプリを開いて漢字アプリを試す上記で改善しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
読むとく・漢字アプリにログインエラーが出て使えない
システム側の一時的な不具合の可能性があります。1. 時間をおいて(数分~数十分後)再度ログインを試みる2. iPadの電源をOFF→ONして再起動する改善しない場合は校舎よりご連絡いたします。※Qアプリ本体へのログインは通常通り可能です。
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